Polisi Kuki

Di SprintX, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan laman web kami berfungsi dengan baik. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan mengurus kuki serta pilihan yang anda ada untuk mengawal penggunaannya.

Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam polisi ini. Jika anda ingin mengubah tetapan kuki, anda boleh berbuat demikian melalui pelayar anda.

1️⃣ Apa Itu Kuki?
Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda (komputer, telefon pintar atau tablet) apabila anda melayari laman web. Kuki ini membolehkan laman web mengenali peranti anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan dengan menyimpan tetapan pilihan anda.

Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan, termasuk kuki penting untuk operasi laman web, kuki fungsi, dan kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan pengguna.

2️⃣ Jenis Kuki yang Kami Gunakan
SprintX menggunakan beberapa jenis kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang terbaik. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

📌 2.1 Kuki Penting (Essential Cookies)
✔ Diperlukan untuk fungsi asas laman web.
✔ Membolehkan pengguna log masuk dan menyimpan produk dalam troli belian.
✔ Tanpa kuki ini, beberapa bahagian laman web mungkin tidak berfungsi dengan betul.

💡 Nota: Kuki ini tidak boleh dimatikan dalam sistem laman web kami kerana ia penting untuk penggunaan asas.

📌 2.2 Kuki Prestasi & Analitik (Performance & Analytics Cookies)
✔ Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna melayari laman web.
✔ Membantu kami memahami interaksi pengguna supaya kami boleh meningkatkan pengalaman laman web.
✔ Digunakan untuk menganalisis prestasi laman web dan mengenal pasti masalah teknikal.

💡 Contoh: Kami menggunakan Google Analytics untuk mendapatkan wawasan tentang prestasi laman web dan tingkah laku pengguna.

📌 2.3 Kuki Fungsional (Functional Cookies)
✔ Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan lokasi.
✔ Membantu meningkatkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan kandungan berdasarkan keutamaan.
✔ Tidak wajib, tetapi disyorkan untuk pengalaman yang lebih lancar.

💡 Contoh: Jika anda memilih bahasa tertentu, kuki ini akan menyimpan pilihan tersebut supaya anda tidak perlu menetapkannya setiap kali anda melayari laman web kami.

📌 2.4 Kuki Pengiklanan & Pemasaran (Advertising & Marketing Cookies)
✔ Digunakan untuk memaparkan iklan yang lebih relevan berdasarkan minat anda.
✔ Membantu kami memahami keberkesanan kempen pemasaran kami.
✔ Boleh dikongsi dengan rakan kongsi pengiklanan untuk penyasaran iklan yang lebih baik.

💡 Nota: Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

3️⃣ Bagaimana Kami Menggunakan Kuki?
Kami menggunakan kuki untuk tujuan berikut:
✔ Menjadikan laman web lebih mesra pengguna dan pantas.
✔ Menganalisis corak penggunaan laman web untuk meningkatkan perkhidmatan kami.
✔ Menyesuaikan kandungan berdasarkan minat dan keutamaan pengguna.
✔ Membantu memastikan keselamatan dan pencegahan penipuan.
✔ Menyediakan iklan yang lebih relevan dan berkesan.

Kami tidak menggunakan kuki untuk mengumpul maklumat peribadi seperti kata laluan atau butiran pembayaran.

4️⃣ Bagaimana Anda Boleh Mengawal Kuki?
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap kuki dan boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar anda. Berikut adalah beberapa pilihan yang anda ada:

✔ Melumpuhkan kuki – Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa.
✔ Menyesuaikan tetapan kuki – Kebanyakan pelayar membolehkan anda mengawal kuki mengikut keutamaan anda.
✔ Menolak kuki pihak ketiga – Anda boleh memilih untuk hanya menerima kuki penting yang diperlukan untuk operasi laman web.

💡 Nota: Jika anda memilih untuk melumpuhkan kuki tertentu, beberapa ciri laman web mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5️⃣ Cara Memadam atau Menyusun Tetapan Kuki di Pelayar Anda
Berikut adalah pautan kepada panduan untuk mengurus kuki dalam pelayar yang paling biasa digunakan:

✔ Google Chrome: Pergi ke Tetapan Kuki
✔ Mozilla Firefox: Pergi ke Tetapan Kuki
✔ Safari (Mac): [Pergi ke Tetapan Kuki](Preferences > Privacy > Cookies and Website Data)
✔ Microsoft Edge: Pergi ke Tetapan Kuki

6️⃣ Kuki Pihak Ketiga
Kami mungkin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan analitik dan pengiklanan. Pihak ketiga ini mungkin menggunakan kuki mereka sendiri yang tidak berada di bawah kawalan SprintX.

💡 Nota: Kami mengesyorkan agar anda menyemak dasar privasi penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memahami bagaimana mereka mengurus data pengguna.

7️⃣ Perubahan Polisi Kuki
Kami boleh mengemas kini Polisi Kuki ini dari semasa ke semasa untuk memastikan ia selaras dengan peraturan dan keperluan teknikal terkini. Sebarang perubahan akan dikemas kini di laman web kami dan berkuat kuasa serta-merta.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak polisi ini secara berkala untuk memahami bagaimana kuki digunakan di laman web SprintX.

🔹 8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Kuki ini atau cara kami mengendalikan data pengguna, sila hubungi kami melalui:

📍 Alamat:
85, Jalan Maarof, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia

📞 Telefon:
+60 11564824905

📧 Email:
[email protected]